1. Einleitung und Geltungsbereich

Bei helionturex nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und nutzen, wenn Sie unsere Plattform für Familieninvestitionen besuchen oder unsere Dienste in Anspruch nehmen.

Diese Erklärung gilt für alle Dienste von helionturex, einschließlich unserer Website helionturex.com, mobilen Anwendungen und aller damit verbundenen Services. Durch die Nutzung unserer Plattform stimmen Sie der Datenverarbeitung gemäß dieser Datenschutzerklärung zu.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist:

Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen für alle Fragen zum Datenschutz unter der oben genannten Adresse oder per E-Mail unter datenschutz@helionturex.com zur Verfügung.

3. Art der erhobenen Daten

Wir erheben verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen unsere Dienste im Bereich Familieninvestitionen bestmöglich zur Verfügung zu stellen:

• Stammdaten: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum
• Authentifizierungsdaten: Benutzername, verschlüsselte Passwörter, Sicherheitsfragen
• Finanzinformationen: Bankverbindungen, Anlagebeträge, Investitionspräferenzen, Risikoprofil
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser-Typ, besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten
• Kommunikationsinhalte: E-Mail-Korrespondenz, Chat-Nachrichten, Support-Anfragen
• Präferenzen: Spracheinstellungen, Benachrichtigungsoptionen, individuelle Konfigurationen

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:

• Bereitstellung und Verwaltung Ihres helionturex-Kontos
• Durchführung von Investitionstransaktionen und Portfolio-Management
• Personalisierte Anlageberatung und Empfehlungen für Familieninvestitionen
• Kommunikation bezüglich Ihrer Investments und Marktentwicklungen
• Compliance mit regulatorischen Anforderungen im Finanzbereich
• Verbesserung unserer Plattform durch Analyse des Nutzungsverhaltens
• Schutz vor Betrug und unautorisierten Zugriffen
• Bereitstellung von Bildungsinhalten zu Finanzthemen

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

6. Datenspeicherung und Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen:

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit ausüben:

8. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen modernste Sicherheitstechnologien und -verfahren ein:

• Ende-zu-Ende-Verschlüsselung aller sensiblen Datenübertragungen mittels TLS 1.3
• Mehrfache Authentifizierung (2FA) für alle Benutzerkonten
• Regelmäßige Sicherheitsaudits durch externe Penetrationstests
• Datenverschlüsselung in der Datenbank mit AES-256-Bit-Verschlüsselung
• Kontinuierliche Überwachung durch automatisierte Intrusion-Detection-Systeme
• Sichere Rechenzentren in Deutschland mit physischer Zugangskontrolle
• Regelmäßige Mitarbeiterschulungen zu Datenschutz und IT-Sicherheit
• Incident-Response-Plan für schnelle Reaktion auf Sicherheitsvorfälle

9. Weitergabe von Daten an Dritte

Grundsätzlich geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter. Ausnahmen bestehen nur in folgenden Fällen:

• Ihre ausdrückliche Einwilligung liegt vor
• Die Weitergabe ist zur Vertragserfüllung erforderlich (z.B. Zahlungsdienstleister)
• Gesetzliche Verpflichtungen erfordern die Übermittlung (z.B. an Finanzaufsichtsbehörden)
• Auftragsverarbeiter unterstützen uns bei der Leistungserbringung

Alle externen Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet. Eine Liste unserer wichtigsten Auftragsverarbeiter stellen wir auf Anfrage gerne zur Verfügung.

10. Internationale Datenübertragungen

Ihre Daten werden grundsätzlich ausschließlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Sollte in Ausnahmefällen eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, erfolgt dies nur unter Einhaltung der DSGVO-Bestimmungen:

• Bei Ländern mit Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission
• Durch geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln
• Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung für spezielle Services
• Zur Erfüllung vertraglicher oder rechtlicher Verpflichtungen

11. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen ein optimales Nutzungserlebnis zu bieten. Wir unterscheiden zwischen verschiedenen Cookie-Kategorien:

• Notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Funktionen wie Anmeldung und Sicherheit
• Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen
• Analytische Cookies: Helfen uns, die Website-Nutzung zu verstehen und zu verbessern
• Marketing-Cookies: Nur mit Ihrer Einwilligung für personalisierte Werbung

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in unserem Cookie-Banner oder in den Browser-Einstellungen anpassen.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen rechtzeitig mit - entweder per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website.

Die aktuelle Version finden Sie immer unter helionturex.com/privacy-policy. Das Datum der letzten Aktualisierung ist am Anfang dieses Dokuments vermerkt.